第4回「また行こう!」勉強会
5月27日(木)
第4回「また行こう!」セミナー&勉強会を行いました!
今回のセミナーのテーマは、
「あなたのお店が集客できない究極の理由」
↓ケーキを食べながら、真剣に話し合うみなさん。
参加メンバーは、私と、
ありがたやのクレアさん、
-> 沖縄のお塩で ホームエステ
あんまーちむちむの瑞慶村さん、
-> 癒しの場所 あんまーちむちむ
リラクゼーション&エステサロン jo-kaの熊井さん、
-> リラクゼーション&エステサロン jo-ka
デジタルワークスの浦崎さん、
-> ITお悩み解決.com
花物語の久高さん、
-> 花物語
スターオークションの久場さん、
-> STAR☆オークション 「小さな車屋さんの大きな挑戦!」
design styleの玉城さん、
-> design style
弊社の山里、
-> 『初めてのブログ』
回を重なる毎に参加してくれる人数も増えてきて
嬉しいですね。
前半は、メンタル面のお話をさせていただきました。
集客の技術うんぬんの前に、
マインドがしっかりと決まってないと、
意味がないんですよね。
今度、動画を配信しようかと思っていますので、
期待しててください。(^^
後半の勉強会についても、
さらに活発な話しができるようになっています。
経営者というものは、
お店の規模の大小に関係なく、
必ず何かしらの問題を抱えているものです。
「経営業とは悩み業である」
と言う言葉もあるくらいです。
悩みを抱えたまま、そのままにしていると
その状態は改善するどころか、悪化の一途をたどります。
自分自身で解決できないのでしたら、
第三者に相談するしかありません。
「また行こう!」勉強会はそんな場です。
ピン!と来た方は、是非、次回に参加してみてくださいね。
第5回目も6月後半に行いますよ!
日程はまたお知らせしますね。
さて勉強会では、今回もいろんな課題が出て、
いろんな解決策も飛び出しました。
■自分のスケジュールをお客様に合わせてしまって、
都合が悪くてもすべて受け入れてしまい、
中々自分の時間を持てず困っている。
今後は自分のスケジュールに合わしていきたいのだが
どうすればよいか?
・週何回まで等の制限を付ける
・お客様のスケジュールを自分から提案し空き時間に誘導して決めていく
・スケジュール管理を徹底する
・予約制にする
・新たな授業プログラムを作成し、自分が必ずしも見なくても良いものを作る
・スケジュールの公開
・スタッフを採用する
■集客数を増やすにはどうすればよいか?
また社員教育の方法が知りたい
・成約数がよいので大々的に広告やHP、ブログ等を使用して宣伝する
・車という高額商品を扱っているので、信用は大事。
多くの人と交流を持つよう、積極的にセミナーや
講演会に参加して、人脈作りに励む
・他社との違いをアピールする
・店舗の外観を目立つようにする
・顔写真を公開し、安心を売る
・訪問しやすい雰囲気の店舗作りを行う
・この店だけの売りを前面に出す
・ターゲットを絞る
・マニュアルを作成する
・セミナー等を利用して社員を育てる
ここには簡単に書いてますが、
実際にはさらに深い意見なども出ています。
これは参加してみないとわからないだろうな~。
どんどんグレードアップしていく、
「また行こう!」セミナー&勉強会、次回も乞うご期待!